Soif 03/2020

Nouveautés & Produits  5 Également dans le Cockpit Feldschlösschen Aperçu du compte Après vous être connecté avec succès, vous se- rez directement dirigé vers l’aperçu du compte. Vous pouvez ici vous renseigner sur les fac- tures encore ouvertes et comparer rapidement et facilement la situation du compte avec votre propre comptabilité. Bons de livraison La bande du bon de livraison a disparu ou n’est plus lisible? Pas de problème, car tous les bons de livraison originaux sont disponibles ici. Vous pouvez à tout moment les trouver et les consul- ter, les télécharger en format PDF et les impri- mer. S’il manque un bon de livraison, vous pou- vez le demander. Centre d’information Vous trouverez ici des informations au sujet des factures et de la comptabilité. Vous découvrirez les options d’expédition et de paiement que nous proposons pour simplifier les procédures administratives. Questions Sous la rubrique «Avez-vous besoin d’aide?», vous trouverez sur l’écran initial les réponses aux questions les plus fréquentes. Bien enten- du, vous pouvez également nous contacter di- rectement – par téléphone au 0848 125 700 ou par chat sur le Cockpit Feldschlösschen. Votre nouveau portail financier Consultez le solde de votre compte, vérifiez les factures, téléchargez les bons de livraison et bien plus encore: votre portail financier simplifie le travail autour de la comptabilité. Connectez-vous maintenant et vous aurez un aperçu complet de la comptabilité à tout moment, en tout lieu et depuis tous vos appareils. La dernière innovation numérique de votre partenaire en matière de boissons Feld­ schlösschen est facile à utiliser. Vous pouvez également trouver votre portail financier sur l’application client Feldschlösschen Cockpit. Paiements Ici, vous pouvez voir votre crédit disponible pour le paiement et nous envoyer votre ordre de paiement ou de compensation. Factures Il vous manque une facture ou vous avez reçu un rappel avec des documents qui manquent dans votre système de comptabilité? Vous pou- vez ici consulter toutes les factures, les télé- charger au format PDF et les imprimer. S’il vous manque une facture, vous pouvez la de- mander avec un seul clic. Réclamations Votre facture est-elle incorrecte? Nous vous prions de nous en excuser. Ici, vous pouvez nous envoyer votre réclamation concernant une facture tout simplement, 24 heures sur 24. Cela vous fera gagner un temps précieux. Votre profil Vous y trouverez vos données personnelles telles que coordonnées bancaires pour d’éven- tuels retraits, coordonnées de contact telles que votre adresse électronique et votre numé- ro de téléphone, le numéro de TVA de votre entreprise, votre adresse, les conditions de paiement actuelles et la possibilité de réinitiali- ser votre mot de passe. En gérant vous-même vos données, vous gagnerez du temps. Votre portail financier est sécurisé par une authentification à deux facteurs. Vous devez donc vous authentifier une fois lors de la première connexion. Lors des connexions suivantes, vous recevrez alors automati- quement un code d’authentification sur votre téléphone portable. Vous disposez de plusieurs options pour vous connecter à votre portail financier: Site web Il suffit d’ouvrir le site web http://finance. fgg.ch dans le navigateur web Google Chrome ou Microsoft Edge. Cockpit Feldschlösschen Votre portail financier se trouve aussi sur le Cockpit Feldschlösschen. Sur la nouvelle application client, vous trouverez toutes les informations importantes et bien sûr les offres actuelles de votre partenaire en bois- sons, à tout moment et en tout lieu. Code QR Il suffit de scanner le code QR ci-contre avec votre smartphone et vous êtes paré. S E L OGUER